作者 MicroGG (La new總冠軍) 看板 Gossiping
標題 [爆卦] 你老婆生完在哺乳,要給健保局員工參觀嗎
時間 Mon Jul 16 00:11:56 2012
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轉貼自FB
原文頗長,恕只引用我覺得重要的段落
http://ppt.cc/bI0s
評鑑到了第二天的上午, 評鑑委員以不干擾臨床業務的原則, 開始實地訪查.
上午九點多, 突然有六位“蒙面人”, 兵分三路, 突然出現在醫院的不同單位,
出示了一張日期用手填寫上的公文, 自稱是健保局的稽核專員, 要做“例行訪查”.
由於當時所有的主管都在陪同評鑑委員在進行實地訪查, 無暇分身,
於是這些稽核員開始以近乎侮辱的語氣開始盤查各單位的所有員工,
同時毫無章法的要求拷貝病歷, 查病房設備(所有離譜行徑, 將來有機會再與大家分享)\
. 院方部分主管, 不得不丟下評鑑委員, 去協助基層的護理人員. 此時幾乎所有員工的\
心情都已經受到影響.
同時毫無章法的要求拷貝病歷, 查病房設備(所有離譜行徑, 將來有機會再與大家分享)\
. 院方部分主管, 不得不丟下評鑑委員, 去協助基層的護理人員. 此時幾乎所有員工的\
心情都已經受到影響.
但是大家也都沒想到, 連評鑑委員們都與我們同仇敵愾,
認為這些健保局的稽核員太超過, 此舉已經影響了評鑑的流程.
沒有“事先函知”, 只有現場出示一張科長決行的公文.
堅持進入正在擠母乳的產婦病房檢查床位設備.
全程戴上口罩, 不以真面目示人, 是健保局稽核員標準的作業準則嗎?
識別證只有快閃, 上面沒有照片, 這是標準作業準則嗎?
進出所有病房(包含疥瘡病患的隔離病房)都不洗手, 不穿隔離衣,
這是健保局的專業人員嗎?
好吧!也許這是將來台灣所有接受醫院評鑑的常態,
我們樂於接受稽核. 但是我對北區健保局還是有一些期許:
1. 請健保局加強員工教育訓練, 起碼基本的病患權益課程,
醫學倫理課程, 感染控制課程的學分都應該比照護理師.
2. 請尊重基層員工的工作權益, 勿將所有員工當成罪犯盤查訊問.
3. 請尊重病患隱私, 要拷貝病歷, 參觀哺乳, 應徵得病患同意.
4. 請“依法行政”.
無論未來如何, 我相信我們醫院的全體同仁,
經過了這次莫名其妙的風雨, 會變得更加團結.
不管風雨再大, 我們這條船要更穩固, 更堅定.
大家的孩子還小, 再怎麼辛苦還是要撐下去!
請幫我分享出去, 希望未來不會再有如此離譜行為, 發生在台灣的任何醫療院所.
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心得:
1. 健保局員工如工作性質需要接觸到醫院病患,的確應該要定期上課醫學倫理(隱私)
感染控制(接觸過病人要洗手,才能接觸下一床病人)
2. 堅 持 參 觀 哺 乳 中 的 病 房 是 哪 招 ?
要噓拎杯歡迎
祝你老婆擠奶被參觀
轉自PTT網友文章 http://www.8z1.net/as1342397516.html